Informacje o wysyłce i zwrotach
Wszystkie przesyłki realizowane są za pośrednictwem naszego partnera, firmy GLS.
Czas dostawy:
- Produkty dostępne w magazynie: Szacowany czas dostawy wynosi od 5 do 7 dni roboczych.
- Produkty niedostępne w magazynie: Szacowany czas dostawy wynosi 10 – 14 dni.
- Zamówienia złożone do godziny 11:00 są zazwyczaj wysyłane tego samego dnia.
Koszty wysyłki:
- Zamówienia poniżej 2 kg = 14 Lei
- Zamówienia powyżej 2 kg = 25 Lei
Ważne informacje dotyczące procedury zwrotu:
Zgodnie z przepisami dotyczącymi zakupu towarów lub usług online oraz offline (przez telefon, zamówienie pocztowe lub u przedstawiciela handlowego), kupujący ma prawo anulować lub zwrócić zamówienie z dowolnego powodu, bez podania przyczyny, w ciągu 14 dni od daty zakupu.
Warunki zwrotu:
- Produkt musi zostać zwrócony w stanie nieużywanym, w oryginalnym opakowaniu i w tej samej ilości.
- Zwrotu należy dokonać w ciągu 14 dni od momentu zgłoszenia rezygnacji, dołączając kopię faktury.
- Należy również wypełnić formularz „Zwroty”, który znajduje się pod poniższym linkiem.
Koszty zwrotu: Koszty przesyłki zwrotnej ponosi kupujący, z wyjątkiem przypadków dotyczących przesyłek za pobraniem („Antikatavoli”).