1. Informacje ogólne

Niniejsza strona internetowa jest prowadzona przez firmę NextShopping. Odwiedzając naszą stronę i/lub dokonując zakupu produktów, korzystają Państwo z naszej „Usługi” i wyrażają zgodę na przestrzeganie poniższych warunków i zasad (Regulaminu).

2. Produkty i ceny

• Wszystkie ceny wyświetlane na stronie zawierają podatek VAT.
• Promocje typu 1+1 GRATIS oraz rabaty ilościowe (np. -5% przy 2 sztukach, -10% przy 3 sztukach) są naliczane automatycznie w koszyku.
• Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.

3. Dostawa i wysyłka

• Czas realizacji: Zamówienia otrzymane przed godziną 11:00 są wysyłane tego samego dnia.
• Czas dostawy: Przesyłki realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej (GLS) w ciągu 2 – 5 dni roboczych.
• W okresach zwiększonego popytu lub w dni ustawowo wolne od pracy mogą wystąpić kilkudniowe opóźnienia.
• Gwarantujemy niezawodną i bezpieczną dostawę dzięki lokalnym magazynom.

4. Metody płatności

• Płatność przy odbiorze (Za pobraniem): Klienci mogą zapłacić gotówką kurierowi w momencie odbioru przesyłki. Metoda ta zapewnia kupującemu maksymalne bezpieczeństwo („Kupuj z ufnością”).

5. Polityka zwrotów i gwarancja

• Gwarancja satysfakcji: Wierzymy w jakość naszych produktów. Jeśli produkt nie spełnia Państwa oczekiwań, przysługuje Państwu prawo do zwrotu zgodnie z przepisami UE (14 dni kalendarzowych).
• Wadliwe produkty: W przypadku otrzymania uszkodzonego produktu prosimy o niezwłoczny kontakt e-mailowy na poniższy adres, załączając zdjęcia uszkodzeń.
• Procedura zwrotu: Aby rozpocząć procedurę zwrotu, prosimy o kontakt pod adresem: hello@nextshopping.net.

6. Obsługa klienta

Nasz zespół wsparcia jest do Państwa dyspozycji w przypadku pytań dotyczących dostawy, zmiany danych w zamówieniu lub jakichkolwiek wyjaśnień:

• Godziny pracy: Poniedziałek – Piątek, 08:00 – 15:00
• E-mail: hello@nextshopping.net

7. Ochrona danych osobowych

Wszystkie podane dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz dostawy produktów za pośrednictwem naszych partnerów logistycznych.